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Medellín, Colombia
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+57 313 510 0202

Para que tu solicitud pueda ser atendida es necesario que señales y detalles tu petición en el siguiente formulario de contacto. Adicionalmente y como es nuestro deber protegerte, debemos asegurarnos que eres tú en la presentación de la solicitud.

Para ello pediremos un respaldo o copia de tu documento de identidad al correo electrónico: operaciones@idocolombia.com para realizar la verificación de los datos:

Términos y condiciones

5 + 3 =

¿Qué puedes hacer con ido?

Tienes el acceso a suplir tus necesidades a la mano: pide un vehículo que te
transporte, pide tu comida favorita en tu restaurante favorito a domicilio, has el envío
de un paquete, que: ¡NOSOTROS NOS ENCARGAMOS!

TRANSPORTE PRIVADO

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Haremos más fácil el camino hacia tu destino. Contamos con una red de autos, los
cuales están equipados con aire acondicionado y rastreador por GPS las 24 horas, para que viajes cómodo y seguro.

SERVICIOS DE MENSAJERÍA

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Nos aseguramos de hacer tus envíos, compras y trámites con el mismo cuidado que
tú lo harías. Confíalo a nosotros.

SOLICITUD DE DOMICILIOS

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Mediante nuestra plataforma te permitimos suplir tus necesidades pidiendo los mejores productos de tu ciudad en minutos. Déjanos saber qué es lo que quieres
que nosotros te lo entregaremos donde nos digas.

TRABAJE COMO CONDUCTOR

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Eleva tus ingresos mientras nos ayudas a hacerlo bien. Presta el servicio como conductor, manejando tu tiempo y recibiendo los ingresos que necesitas. Descarga la app y únete a nuestra red de conductores.

TRABAJE COMO MENSAJERO

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Si necesitas ingresos seguros y tienes tiempo libre, es el momento para que te unas
a nosotros como mensajero – repartidor. Descarga la app y únete a nuestra red de
mensajeros – repartidores.

Resolvemos tus inquietudes

¿Cómo solicito un VEHÍCULO o un domicilio?

En ido tenemos aplicativos para cada necesidad, por eso lo primero que debes hacer es descargar ido go si tu necesidad es transportarte, idomicilios si lo que deseas es pedir un domicilio o enviar un paquete con nuestros ido mensajeros. Luego de haber
descargado el aplicativo correspondiente, verifica si quieres hacer pagos con tarjeta de crédito o efectivo (si tienes un código promocional, no olvides colocarlo). Luego selecciona la ubicación:

Para ido go: El lugar donde te recogerán y luego selecciona el lugar destino de tu viaje de transporte.

Para idomicilios e ido mensajería: Solo necesitas colocar el punto de recogida y el destino y nuestros mensajeros – repartidores se ocuparán del resto.

¿Cuánto cuesta el envío?

Si eres usuario, los servicios te costarán dependiendo del servicio prestado, por ejemplo en ido go, el servicio te costará según la distancia o el lugar al que te vas a transportar.

En ido mensajería el costo dependerá del tipo de encargo, entrega o solicitud que hagas. En idomicilios, dependerá del producto que vayas a consumir y los cargos por comisión de uso de nuestra plataforma y repartidores.